改變思維面對消費稅(第3篇)

報導：許雅玲
攝影：李文輝

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6月，方志民遇到南部的林先生，對方說：方總，我不做雜貨店了。三個兒子都在吉隆坡念大學，他們不想接手我的生意。現在，我有車有屋，還有幾英畝的棕油園，我想收掉雜貨店，投入棕油事業。

　方志民問他：“你的車，你的屋子，你的園地，還有孩子的學費，你是怎么支付的？”

　對方回答：“哦，當然是我經營雜貨店，日積月累賺來的。”

　方志民繼續說：“你今天擁有的一切，都要感謝雜貨店的生意。況且，有哪個行業，可以避開消費稅衝擊？你不應放棄雜貨店，只要轉變思維，與時俱進，用現代化方式經營生意，便能輕鬆迎戰消費稅。”

　深思一會，林先生便豁然開朗，笑著離開。

佔盡天時地利人和

　方志民強調，“我理解，很多雜貨店，已經經營了幾代人，甚至，有人經營40年了，還在默默耕耘。一下子要他們改變思維，這相當頭痛。”他說：“不過，請記得，40年期間，霸市進駐又關閉，連鎖超市開業后又搬遷，你的雜貨店仍存在！”

　為什么？因為雜貨店佔盡天時地利人和！

　“雜貨店，主要賣食品，食品是不可或缺的消費，這是天時。經營了20年，街坊都知道你的營業處，這是地利。你和廠家、批發商和顧客之間，建立的關係，便是你的人和。”他說：“雜貨店的天時地利人和，就算數字連鎖商店殺到，也無需怕。”

　顧客多騎五分鐘的腳車，來到連鎖商店，只因為一些貨品價格便宜了幾十仙。結賬時，發現少帶一令吉，怎么辦？只好放下一件貨品，心有不甘地離開。同樣情形發生在相熟雜貨店時，老闆會笑著對顧客說：沒關係，貨品先拿去，下次才付給我。

　這就是只會發生在雜貨店裡，老闆和顧客的可愛人情。

　“還有，雜貨店不必害怕霸市的低價威脅。霸市好比大恐龍，開在錯誤的地點，只能虧到底或倒閉，換成雜貨業者，頂不順的話，可以搬遷到更好地點。”方志民笑說：“恐龍絕跡，老鼠存活，這就是雜貨店的優勢！”

轉型有助規劃生意

　2012年，方志民自告奮勇擔負起雜貨店轉型（TUKAR）計劃，他積極呼籲同業：請參與轉型。可是，很多同業說：無所謂啦，開店幾十年，賺的都是蠅頭小利，何必轉型？花錢又麻煩……

　也因此，截至2013年，官方數據顯示：全馬有5萬間傳統雜貨店，只有2萬間在轉型計劃中繼續營業。

　“同業不必害怕轉型。已經轉型的雜貨店，已在使用銷售終端系統，他們只要從皇家關稅局委任的55家供應消費稅相關會計軟體的公司中，選購合適軟件，便可自行管理稅務，輕鬆報稅。”

　柔佛昔加末的德發雜貨店，轉型前是一間板屋商店，參與TUKAR后，搬遷到寬敞的商店，就算霸市和連鎖商店進駐，生意仍舊興旺，因為“老闆願意改變思維，接受現代經營模式的挑戰”。

　方志民說：“最重要的是，電腦化管理帳目，讓同業有效管理庫存，清楚掌握成本和利潤，有助規劃下一步的生意戰略。”

兩年緩衝期予以適應

　關于報賬錯誤，方志民有話要說：“雜貨業者不必恐慌，因為皇家關稅局有給予兩年緩衝期，讓大家做好報賬工作。”

　“同業真的不必害怕電腦化的到來。我82歲的父親，還能學會使用智能手機，還會用skype來和英國的孫女交談。”他說。

　沒有人天生會使用符合消費稅法的銷售終端系統。只要把征稅供應和零稅率供應的貨品，分類清楚，輸入系統即可。就算搞不清楚，可以請教會計顧問，找出解決方法。

　后繼無人，又不想應付消費稅，老業者想要結束營業，這無可厚非。但請考慮方志民的建議：“少做一些生意。只要年度營業額低于50萬令吉，便不必註冊、呈報和繳交消費稅。”

　只要做好每三個月呈報和繳交消費稅，必然能做好一年一度的所得稅呈報。

拒注冊消費稅削弱競爭力

　關于價格，除非獲得皇家關稅局總監的批准，已經註冊消費稅的商家，店內所有貨品與服務的標價，一定要包含消費稅。消費稅實施后，貨品價格會上漲嗎？

　對此，稅務專家拿督蔡兆源在其著作《消費稅規劃：商家與消費者》清楚指出：貨品的價格會上漲或下跌，主要仰賴：（一）貨品在實施消費稅之前，是否需要繳付銷售稅，以及，（二）商家會否將節稅數額或上漲的成本，轉嫁給顧客。

　說到盈利嘛，方志民表示，“一支牙刷的成本1令吉，供應商要征收6仙消費稅，這即是採購商家的進項稅。有註冊消費稅的商家，索回進項稅后，成本變回1令吉。”

　沒註冊消費稅的商家，不能索回進項稅，成本上漲為1令吉6仙，並且不可向消費者征收消費稅。上漲6仙的成本，如果轉嫁消費者，貨比三家的消費者自會不滿；如果自行吸收成本，商家便少賺6仙。